免費商業模式

免費商業模式可分成四種,以下帶大家一個一個揭密。

1. 以免費版推廣,再以其他付費版賺錢

免費提供消費者想要的商品,再以其他付費商品回本的商業模式。

零機價出手機就是以免費提供手機的方式從服務計劃回本。聯誼活動也是把免費參加者的成本轉嫁到付費參加者的頭上。初期的米芝蓮指南則是免費發送給汽車駕駛的指南書,再透過賣輪胎回收。

2. 用廣告賺錢

拜用廣告賺錢的模式所賜,我們可以免費收看電視或收聽廣播,因為廣告費就含在我們買的商品價格裡。

網絡還不普及的時代,每家日本便利商店的雜誌都有Recruit發行的《週刊住宅雜誌》這本厚厚的雜誌,裡頭網羅許多住宅物件,是找房子時不可或缺的工具書。

讀者以定價購買這本雜誌,但Recruit其實並未向便利商店收錢,所有賣書的錢都進了便利店的口袋,所以各家便利店全都二話不說地陳列《住宅情報》,Recruit得以迅速地拓展銷售通路,因為賣得很好,《住宅情報》的價值水漲船高,因此也從刊登住宅物件的賣方身上收到很多錢。

《住宅情報》向身為通路的便利商店提供的免費服務是廣告模式(目前《住宅情報》已經改版成名為SUUMO雜誌的免費刊物)。

3. 由付費VIP負擔(免費增值)

免費增值(Freemium)是由Free與Premium創造出來的新詞,意指推廣免費版,透過付費版來回收成本機制。

舉例來說,我們家拜食譜網站Cookpad所賜,製作出美味的料理。只要以兩百八十元的月租成為付費VIP會員,就能以食譜受歡迎的程度搜尋,找到更簡單也能更好吃的做法。

另外,我也常用Tabelog找餐廳,只要以三百元的月費成為付費VIP會員,就能搜尋排行榜,還得到優惠券,對活動主辦人是很方便的功能。

以上全都是增加免費使用者,從部份(百份之幾)的付費會員身上提高收益的方法。

乍看之下,百貨公司地下街的試吃品也差不多,皆為免費提供。然而,免費增值與試吃品有個很大的不同點,那就是成本。每增加一個商品或一位使用者所需的成本稱為「邊際成本」。試吃品的邊際成本為幾十元,可是像Cookpad或Tabelog那種網絡服務即使增加使用者,成本也幾乎沒差,所以幾乎不用邊際成本。就算免費的使用者增加了,也能靠只有百份次幾的付費使用者消化那些成本。

由此可見,正因為是網絡服務,才能發揮免費增值的巨大價值。拜手機也能上網所賜,免費增值已經成為我們生活的一部份。

4. 以社會貢獻活動的方式來推廣

我們一看到不明白的單字就會立刻用手機搜尋。
絕大部份的單字在維基百科都有詳細說明,維基百科的資料是由不求回報的義工輸入、更新。使用維基百科時,經常會跳出要人捐錢的畫面,維基百科就是靠這些捐款維持。

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